---
title: 10 wskazówek, jak z sukcesem wysyłać newsletter
description: By newsletter był chętnie czytany, warto pamiętać o kilku zasadach. Jeśli newsletter zaciekawi konsumentów wtedy chętniej odwiedzą oni stronę sklepu.
---

[PL Merketing ](https://hubspot-sandbox.trustedshops.pl/blog)

# [10 wskazówek, jak z sukcesem wysyłać newsletter](https://hubspot-sandbox.trustedshops.pl/blog/jak-z-sukcesem-wysylac-newsletter)

 Autor: [Lars Tinnefeld](https://hubspot-sandbox.trustedshops.pl/blog/author/lars-tinnefeld) | Feb 27, 2022 11:00:00 PM

Newsletter jest ważnym narzędziem marketingowym pozwalającym skutecznie pozyskiwać klientów i ich utrzymywać. Aby newsletter był chętnie czytany, sprzedawcy internetowi powinni pamiętać o kilku zasadach. Jeżeli newsletter zaciekawi konsumentów, wówczas chętniej odwiedzą oni stronę sklepu.

*Lars Tinnefeld, Dyrektor ds. e-mail marketingu w Trusted Shops, podaje 10 praktycznych wskazówek jak prowadzić skuteczny e-mail marketing i w pełni wykorzystać jego potencjał.*

Dobry newsletter przyciąga uwagę. Klienci chętniej zapoznają się z firmą i jej produktami dzięki odpowiednim i ekscytującym treściom. Ponieważ tylko wtedy, gdy zainteresowanie czytelnika zostanie natychmiastowo wzbudzone, kliknie on dalej w sklepie, aby dokonać zakupu.

## 1. Skłoń czytelnika do otwarcia Twojego e-maila

Na samym początku należy zwięźle i w ciekawy sposób wyjaśnić czytelnikom temat przewodni newslettera. Spójna kombinacja składająca się z tematu i krótkiego tekstu (teasera) w e-mailu powinna automatycznie wzbudzić zainteresowanie czytelnika.

## 2. Regularnie przeprowadzaj testy A/B

Przy wysyłce newslettera najważniejszy jest temat, który wzbudzi zainteresowanie czytelników. Warto wcześniej sprawdzić, jak e-mail może zostać odebrany. W tym celu zaleca się przeprowadzenie tzw. testu A/B z dwiema wersjami tematu.

Poprzez porównanie wskaźników otwieralności maili (dla różnych tematów), sprzedawcy internetowi mogą sprawdzić, który wariant jest lepszy.

**📚Przeczytaj też: **[Co to są testy A/B i dlaczego warto je stosować w sklepach internetowych](https://hubspot-sandbox.trustedshops.pl/blog/czym-sa-testy-a-b/)

## 3. Zwróć uwagę na długość tematu

Temat wiadomości nie powinien mieć więcej niż 75 znaków ze spacjami. Każdy kolejny jest obcinany i tym samym staje się nieczytelny.

Tytuły newsletterów mieszczące się w zakresie 21-40 znaków zazwyczaj osiągają wyższy wskaźnik otwarć.

Oto przybliżone limity, ale mogą się one różnić w zależności od wersji sprzętu i oprogramowania:

- Gmail: 70 znaków,
- Otlook: 73 znaki,
- Thunderbird: 66 znaków,
- iPhone: 41 znaków w pionie/64 znaki w poziomie,
- Apple Watch: 16 znaków,
- Android: 27-30 znaków pionowo/46-62 znaki poziomo.

## 4. Przetestuj różne daty i godziny wysłania newslettera

Przetestuj różne pory wysyłania newsettera (z uwzględnieniem poszczególnych dni tygodnia i godzin) i sprawdź, kiedy newsletter uzyska najlepsze wyniki u odbiorców. Odpowiedź dadzą wskaźniki otwieralności i klikalności dla poszczególnych tematów newslettera.

## 5. Spersonalizuj nagłówek

W każdym newsletterze należy zawsze zwracać się osobiście do odbiorcy. To zwiększy jego uwagę i prawdopodobieństwo, że chętniej zapozna się z treścią newslettera.

W zależności od grupy docelowej można zwrócić się do odbiorcy jego imieniem, nazwiskiem lub połączeniem imienia i nazwiska.

## 6. Opisz poszczególne tematy krótko i zwięźle

Przedstaw treść swojego newslettera w krótki, precyzyjny i interesujący sposób. Ważne, aby czytelnik mógł szybko zrozumieć przytoczone tematy. Większość odbiorców newslettera z reguły tylko skanuje poszczególne wpisy, a nie czyta ich od przysłowiowej „deski do deski”.

## 7. Zachęć czytelników do klikania w linki

Umieść w swoim mailu krótkie i czytelne komunikaty, które będą jednocześnie zachęcać do działania.

Dzięki temu kierujesz swojego czytelnika i dasz mu jasne instrukcje typu „kup teraz” lub „więcej na ten temat”. Podobnie w odpowiednich miejscach powinny być zamieszczone odnośniki prowadzące dalej do sklepu internetowego, czy też profilu na Facebooku.

## 8. Umieść dane firmy

Każdy e-mail reklamowy musi zawierać pełne dane firmy (nazwa oraz siedziba i adres – sama skrytka pocztowa nie wystarczy; forma prawna i osoba uprawniona do reprezentowania, adres e-mail, sąd i numer rejestrowy oraz numer NIP).

## 9. Zastosuj łatwy sposób rezygnacji z otrzymywania newslettera

Nie zapomnij o zamieszczeniu w newsletterze linku z możliwością wypisania się z listy subskrybentów. Wymagają tego również przepisy. Przedsiębiorcy powinni zapewnić konsumentom możliwość łatwej i szybkiej rezygnacji z newslettera w dowolnej chwili.

**📚Przeczytaj też: **[Double opt-in i single opt-in w e-mail marketingu](https://hubspot-sandbox.trustedshops.pl/blog/double-opt-in-single-opt-in)

Przy okazji: ukrywanie opcji rezygnacji z subskrypcji i/lub jej całkowity brak doprowadzi do frustracji odbiorców i najprawdopodobniej sprawi, że Twoje przyszłe wiadomości wylądują w folderze ze spamem.

## 10. Spójrz krytycznym okiem na swój newsletter

Nigdy nie przestawaj się uczyć. Aby newsletter przyniósł oczekiwane rezultaty, trzeba go cały czas analizować. Przy pomocy kluczowych wskaźników wydajności, takich jak współczynnik klikalności i otwieralności, dowiesz się o zainteresowaniu lub jego braku dla poszczególnych tematów. Dzięki temu będziesz mógł zoptymalizować newsletter pod kątem przyszłych wysyłek.

*Ta publikacja jest tłumaczeniem artykułu w j. niemieckim: [10 Tipps für einen erfolgreichen Newsletter](https://business.trustedshops.de/blog/tipps-newsletter/)*

[Wyświetl kompletny wpis](https://hubspot-sandbox.trustedshops.pl/blog/jak-z-sukcesem-wysylac-newsletter)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Lars Tinnefeld"
  },
  "dateModified" : "2024-08-05T13:50:19.968Z",
  "datePublished" : "2022-02-27T23:00:00Z",
  "headline" : "10 wskazówek, jak z sukcesem wysyłać newsletter",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1080,
    "url" : "https://21303160.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21303160/Imported_Blog_Media/bg-tips_newsletter-1v-w1920h1080.jpg",
    "width" : 1920
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://hubspot-sandbox.trustedshops.pl/blog/jak-z-sukcesem-wysylac-newsletter",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "PL Marketing"
  }
}
```